Hakkımızda: Kimiz, Nasıl Çalışıyoruz?

Aşağıdaki bilgilerin tamamını T.C. Ticaret Bakanlığı'nın MERSİS sisteminden sorgulayarak doğrulayabilirsiniz.

Şavkar Kuyumculuk'un kurucusu İbrahim Şavkar'dır; işletme bugün Bora Şavkar adına tescillidir. Çalışma biçimimizi belirleyen ilkeler kurucumuz tarafından konulmuştur ve bugün de aynen uygulanır:

1. Hukuka ve ticari yasalara tam uyum ve uygulama.
2. Kurumsallık.
3. Müşteri mutluluğu.
4. Zarar vermemek şartıyla, koşullar ne olursa olsun müşteri her zaman haklıdır.
5. Tam vergi.
6. Borcu bitene kadar müşteriye her konuda yardım ve ilgi.
7. Alıcıyı kabul etmediği bir konuda üzmemek; onun isteğini kabul etmek.
8. Yasalar nasıl yol gösteriyorsa o yönde hareket etmek.
9. İnsanı ve psikolojisini her şeyin üstünde tutmak.

Bu ilkeler bizim için duvara asılan sözler değil; aşağıda okuyacağınız uygulamaların sebebidir. Satıştan önce gelir araştırması yapmamız, gecikmede ceza uygulamamamız, masrafları üstlenmemiz ve vazgeçmeyi zorlaştırmamamız bu listeden çıkar.

Bu ayrımı baştan netleştirelim: bir banka, finansman şirketi veya kredi kuruluşu değiliz. Kredi vermeyiz, faizle borç para satmayız, nakit ödeme yapmayız. Yaptığımız iş, bedeli taksitle ödenen bir vadeli altın satışıdır; aldığınız şey fizikî altındır ve ödeyeceğiniz tutar sözleşmede baştan yazar.

Çünkü ödeme güvencesi, icra dairesinde verilen maaş muvafakatına dayanır; bu da düzenli ve belgelenebilir bir maaş geliri gerektirir. Bu kısıt bir pazarlama tercihi değil, modelin çalışması için zorunlu bir şarttır.

Sayesinde kredi kartı, kefil, rehin ve peşinat istemeden satış yapabiliyoruz; kredi notunuzu sorgulamıyor ve etkilemiyoruz.

Ödeyemeyeceğini düşündüğümüz kişiye satış yapmıyoruz. Sizi borçlandırmak için değil, ödeyebileceğinizden emin olduğumuz için satıyoruz.

Başvurunuzu aldıktan sonra gelir durumunuzu değerlendiririz. Aylık bütçenizi zorlayacak bir plan çıkıyorsa ya vadeyi ve tutarı bütçenize göre yeniden kurgular ya da açıkça "bu işlem sizin için uygun değil" deriz. Bir müşterinin ödeyememesi bizim için kazanç değil, herkes için kayıptır.

• Kendi belirlediğimiz ceza, komisyon veya ek bedel talep etmeyiz. Sözleşmede yazmayan hiçbir tutar istenmez.
• Gecikmede işleyen faizi firma değil, icra dairesi uygular; kanunla belirlenmiş bir orandır. Mevzuat ticari işlerde daha yüksek bir oran talep edilmesine izin verse de dosyalarımız kanuni faizin en alt oranıyla açılır.
• Ayrıntılar: vade farkı ve gecikme politikamız.

Kargo, tebligat ve icra masraflarının tamamı bize aittir; altınınızı teslim alana kadar cebinizden tek kuruş çıkmaz. Vazgeçmek isterseniz: icra dosyası açılmadan önce hiçbir bedel alınmaz, açıldıktan sonra yalnızca icra dairesinin masrafını ödersiniz.

Sattığımız altınlar T.C. Darphane üretimi Cumhuriyet altınlarıdır. Satış sonrasında senet tutarında fatura kesilir, vergi dairesine bildirilir ve e-posta adresinize gönderilir.

Emekli ve kamu çalışanlarına özel olarak gram altın, çeyrek altın, yarım altın, tam altın ve Ata Altını senetle taksitle satıyoruz. Ödeme yöntemi için elden taksitle altın, işleyişin tamamı için nasıl çalışır sayfamıza bakabilirsiniz.

Müşterilerimizin deneyimlerini yorumlar sayfamızdan okuyabilir, sürecin adım adım anlatımı için Şavkar Gold bilgi merkezindeki rehberimize göz atabilirsiniz.